Centrum dôvery
Čo Educado s údajmi robí, čo nerobí, čo je doložené a ktoré kroky musí schváliť človek. Aktualizované 22. 9. 2026.
Ide o pracovné označenie projektu, nie o obchodné meno právneho prevádzkovateľa. Pred ostrým spustením doplňte meno alebo obchodné meno, adresu a ostatné povinné údaje prevádzkovateľa. Kontaktný e-mail je info@educado.sk. Kým údaje nie sú úplné, stránka zostáva v pilotnom režime bez online predaja a bez spracovania reálnych klientskych údajov.
Web, text, DOCX, XLSX, CSV, TXT a Markdown v stanovenom limite.
Cenu, záväzok, externé odoslanie a právne, finančné či personálne rozhodnutie schvaľuje konkrétny oprávnený človek.
Automatické prístupy do klientskych systémov nie sú štandardne zapnuté.
Platobná brána sa nespúšťa pred doplnením prevádzkovateľa a obchodných údajov.
Ako overujeme bezpečnostné a dátové tvrdenia
Assurance Pack spája každé verejné tvrdenie s presným rozsahom, vlastníkom, dôkazom, dátumom a ďalšou kontrolou. Nie je to certifikát ani bezpečnostný odznak. Tvrdenie bez aktuálneho dôkazu sa nesmie zverejniť ako hotová vlastnosť.
Stav lokálneho kandidáta: publikačná brána rozlišuje overené tvrdenia, potvrdené obmedzenia a blokované alebo neúplné položky. Produkčné nastavenia, dodávatelia, regióny, zálohy a retencia sa musia znovu overiť po nasadení.
Register: 5 položiek spĺňa internú publikačnú schému; 2 položiek zostáva zablokovaných alebo neúplných. Počet nie je skóre bezpečnosti.
Register verejných tvrdení
Každé tvrdenie má rozsah, vlastníka, dôkaz a dátum kontroly. Stav „overené v kóde“ ešte nepotvrdzuje nastavenie budúceho hostingu alebo zmluvy poskytovateľa.
| Tvrdenie a stav | Rozsah a dátové toky | Dôkaz, vlastník a platnosť |
|---|---|---|
| Rýchla diagnostika, Karta pilotu a Agent Readiness nevolajú AI model a neukladajú odpovede. overené v kandidátovi | tri uvedené verejné formuláre vo verzii 0.18.27 quick-diagnostic, pilot-card, agent-readiness | Deterministické funkcie bez provider volania a bez zápisu formulárov do databázy; automatizovaný test v1.8. Vlastník: produkt a vývoj · kontrola 2026-09-22 · ďalšia revízia 2026-12-22 |
| Verejná funnel analytika ukladá agregovaný dátum, udalosť, kontext a cestu bez mena, e-mailu, účtu, cookies alebo návštevníckeho identifikátora; záznamy sa čistia po 90 dňoch. overené v kóde kandidáta | interné prechody merané modulom Educado public-funnel-analytics | Serverový povolený zoznam udalostí, normalizácia cesty a 90-dňové čistenie; produkčné nastavenie treba znovu overiť po nasadení. Vlastník: produkt a vývoj · kontrola 2026-09-22 · ďalšia revízia 2026-12-22 |
| Podporované súbory majú typový a veľkostný limit a nahraná kópia sa neukladá do knižnice médií. overené v kóde kandidáta | upload agentov; nie externé konektory agent-upload | Centrálny upload limit, allowlist typov, kontrola rozbaleného obsahu a regresné testy hraníc. Vlastník: bezpečnosť a vývoj · kontrola 2026-09-22 · ďalšia revízia 2026-12-22 |
| Externé, finančné, právne, personálne a iné významné kroky zostávajú na konkrétnom ľudskom schválení. produktová hranica | verejné agentové rozhranie a pilotné workflow; produkčné konektory nie sú schválené agents, audit, pilot, workflow | Centrálna vstupná politika, výstupné kontrakty a pilotné stop pravidlá. Pred konektormi je potrebný samostatný E2E dôkaz. Vlastník: produkt a prevádzka · kontrola 2026-09-22 · ďalšia revízia 2026-12-22 |
| Educado zatiaľ neuvádza certifikáciu ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, ISO/IEC 42001 ani Europrivacy. žiadny verejný certifikát | celá služba governance | V projekte nie je číslo certifikátu, certifikačný orgán, rozsah ani platnosť. Vlastník: prevádzkovateľ · kontrola 2026-09-22 · ďalšia revízia 2026-12-22 |
Životný cyklus údajov
Zadáte text, verejnú URL alebo podporovaný súbor. Heslá a zbytočné osobné údaje sem nepatria.
Pri spustení AI agenta sa potrebný obsah odošle nakonfigurovanému poskytovateľovi AI API na vytvorenie výstupu.
Výstup sa uloží ako súkromný záznam pre históriu. Nahraný súbor sa neukladá do knižnice médií.
Používateľ kontroluje výsledok. Marketingový súhlas aj žiadosť o vymazanie účtu môže spravovať priamo v Moje Educado.
Technické a organizačné opatrenia
- serverové uloženie API kľúča bez jeho zobrazovania vo verejnom HTML,
- ochrana formulárov bezpečnostnými tokenmi WordPressu a obmedzenie počtu požiadaviek,
- kontrola verejných URL proti prístupu do interných alebo lokálnych adries,
- povolený zoznam typov súborov, limit veľkosti a kontrola rozbalených kancelárskych dokumentov,
- súkromné ukladanie výstupov a oddelenie používateľských účtov,
- súhrnné meranie interných prechodov medzi stránkami iba pre správcu, bez mena, e-mailu, účtu, cookies alebo identifikátora návštevy,
- automatické čistenie jednotlivých udalostí a súhrnnej analytiky po 90 dňoch,
- PWA ukladá offline iba verejnú ikonu aplikácie; súkromné stránky, audity, výstupy ani upozornenia sa do offline vyrovnávacej pamäte neukladajú,
- upozornenia prehliadača sú dobrovoľné a na zamknutej obrazovke zobrazujú iba všeobecnú informáciu bez názvu firmy či obsahu výstupu,
- bezpečnostné hlavičky, vypnutý verejný zoznam používateľov a XML-RPC,
- predvolený režim návrh + kontrola človekom; automatické konanie nie je zapnuté bez osobitného návrhu a súhlasu.
Tieto opatrenia znižujú riziko, ale nepredstavujú certifikáciu ani záruku absolútnej bezpečnosti.
Poskytovatelia, regióny a retencia
Pri AI výstupe môže byť spracovateľom poskytovateľ nakonfigurovaného AI API. Hosting a e-mail zabezpečujú príslušní poskytovatelia prevádzky webu. Konfigurovateľná možnosť v kóde nie je dôkazom aktuálnej produkčnej zmluvy, regiónu, nulovej retencie ani zákazu tréningu.
Otvorená brána pred plateným štartom: prevádzkovateľ musí zverejniť skutočný zoznam spracovateľov a subdodávateľov, účel, región, retenciu, tréningové podmienky, DPA, prenos mimo EHP, zálohy a lehotu vymazania pre každý dátový tok. Kým tieto dôkazy chýbajú, Educado nepoužíva všeobecné tvrdenia „zero retention“, „EÚ servery“ ani „údaje sa nepoužívajú na tréning“.
Educado zatiaľ štandardne nežiada heslá do e-mailu, kalendára, CRM, banky ani účtovníctva. Budúce integrácie majú používať samostatné konektory v prostredí klienta, minimálne oprávnenia, testovacie dáta, záznam krokov a možnosť prístup okamžite odobrať.
Bezpečnostné testovanie a certifikácia
Lokálny kandidát prechádza automatizovanými regresnými, uploadovými, vstupnými a výstupnými kontrolami. To nie je nezávislý penetračný test ani certifikácia. Nezávislý test produkčného webu, API, autentifikácie, tenantovej izolácie, uploadov, konektorov a relevantných AI útokov ešte nemá zverejnený rozsah, report a retest.
Educado zatiaľ neuvádza certifikát ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, ISO/IEC 42001 ani Europrivacy. Prípadný budúci certifikát musí uviesť číslo, certifikačný orgán, presný rozsah a platnosť; nebude sa prezentovať ako absolútna záruka bezpečnosti.
Incident a zodpovedné oznámenie zraniteľnosti
Bezpečnostný incident alebo podozrenie oznámte na kontaktný e-mail nižšie. Uveďte dotknutú časť, približný čas, pozorované správanie a bezpečný kontakt. Neposielajte heslá, API kľúče, celé databázy ani údaje iných osôb. Educado musí podanie zaevidovať, potvrdiť prijatie, ohraničiť dopad, zachovať dôkazy, určiť vlastníka nápravy a podľa právnej analýzy splniť oznamovacie povinnosti.
Zodpovedné oznámenie nie je oprávnenie na narušenie účtu, získavanie cudzích údajov, sociálne inžinierstvo, DoS ani pokračovanie po potvrdení zraniteľnosti.
Čo od používateľa potrebujeme
- vkladať iba údaje potrebné pre konkrétnu úlohu,
- anonymizovať osobné a citlivé údaje,
- neposielať heslá, tokeny ani celé databázy,
- overiť fakty, ceny, termíny a právne alebo finančné tvrdenia,
- nenechať AI samostatne vykonať krok s vysokým dopadom bez schválenia.
Úrovne prístupu A0 až A5
Súhlas s auditom nie je súhlasom s pripojením systému ani so zápisom. Každé zvýšenie úrovne sa schvaľuje samostatne, s konkrétnym rozsahom a možnosťou odvolania.
Demo
Povolené: Iba fiktívne údaje
Bez ďalšieho súhlasu zakázané: Bez klientskych údajov a pripojení
Nahratá kópia
Povolené: Čítanie povoleného súboru
Bez ďalšieho súhlasu zakázané: Bez prístupu do klientskych systémov
Iba čítanie
Povolené: Presne určený zdroj
Bez ďalšieho súhlasu zakázané: Bez vytvárania, zmeny, odoslania a výmazu
Návrh
Povolené: Koncepty a testovacie údaje
Bez ďalšieho súhlasu zakázané: Bez produkčného zápisu alebo externého účinku
Kontrolovaný zápis
Povolené: Schválený typ záznamu po potvrdení
Bez ďalšieho súhlasu zakázané: Bez hromadnej zmeny, výmazu alebo záväzku
Ohraničená automatizácia
Povolené: Iba vopred schválené pravidlá a limity
Bez ďalšieho súhlasu zakázané: Bez rozšírenia rozsahu a rizikového záväzku
Kontaktujte prevádzkovateľa
Do správy neposielajte heslá ani citlivé údaje. Popíšte problém, dotknutú časť webu a približný čas.